Du Lịch Singapore: Khám Phá Đảo Quốc Sư Tử - Sentosa - Bay Vietnam Airlines

GIÁ TOUR BAO GỒM: 

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn - Vietnam Airlines (TP.HCM – SINGAPORE – TP.HCM).
• Phí an ninh, Thuế sân bay Quốc Tế, Phí xăng dầu.
• 01 lần xét nghiệm Coivd-19 tại Singapore.
• Hướng Dẫn Viên đi theo đoàn.
• Xe du lịch và vé tham quan các nơi theo như chương trình.
• Khách sạn tiêu chuẩn 03 sao trung tâm (2 người lớn/phòng hoặc 3 người lớn/phòng). 
• Các bữa ăn theo như chương trình.
• Quà tặng lưu niệm của du lịch Bến Thành.
• Bảo hiểm du lịch Pacific Cross.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM: 

• Hộ chiếu còn hiệu lực trên 6 tháng tính từ ngày về.
• Hành lý ký gửi.
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng. 
• Chi phí xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 trước khi xuất cảnh từ nước sở tại bằng đường hàng không trong vòng 48 giờ bằng phương pháp RT-PCR/RT-LAMP.
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy do điều kiện của hãng Hàng Không.
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
• Các điểm than quan không có trong chương trình.
• Tiền tip cho HDV và tài xế địa phương: 7 USD/ ngày/khách. Phụ phí phòng đơn suốt tuyến: 3.400.000VND/phòng/tour.

ĐIỀU KIỆN NHẬP CẢNH & LƯU Ý KHI Ở SINGAPORE: 

1. Hộ chiếu (còn hạn trên 6 tháng) kể từ ngày kết thúc chuyến đi.
2. Quý khách lưu trú tại nước được áp dụng trong chương trình VTL ít nhất 7 ngày liên tục trước khi khởi hành.
3. Bảo hiểm y tế quốc tế, gồm chi phí chi trả cho Covid tối thiểu S$30.000.
4. Booking vé máy bay.
5. Chứng nhận đã tiêm đủ liều vaccine ngừa Covid – 19 (các loại vaccine được chứng nhận bởi WHO).
6. Xác nhận từ khách sạn chấp nhận khách nhập cảnh Singapore theo chương trình VTL. 
7. Kết quả xét nghiệm Covid 19 âm tính theo phương pháp RT-PCR thực hiện trong vòng 48h trước khi khởi hành.
8. Cài đặt app TraceTogether trên điện thoại của mỗi du khách và đăng ký tài khoản. Khi đến Singapore, Quý khách cần kích hoạt app TraceTogether.
9. Thực hiện khai báo y tế và tuân thủ các biện pháp quản lý an toàn ở Singapore.

Đây là các yêu cầu từ chính phủ Singapore, tuy nhiên có thể thay đổi dựa theo tình hình Covid tại Singapore. Nếu có thay đổi, BenThanh Tourist sẽ cập nhật ngay cho Quý khách hàng.

LƯU Ý: 

• Trước khi đăng kí tour xin quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, giá tour, các khoản bao gồm, không bao gồm trong chương trình và đặt cọc 50% tổng số tiền tour ngay khi đăng kí tour.
• Giá thuế hàng không là giá tạm tính, giá có thể tăng hoặc giảm vào thời điểm Quý khách đăng kí.
• Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký vui lòng liên hệ và tìm hiểu kỹ thông tin từ người đến đăng ký thế.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan, mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn phải báo trước với Công ty và đóng phí 100USD/ngày/người (phí sẽ không được hoàn lại).
• Giá tour chỉ áp dụng cho khách mang Quốc tịch Việt Nam, và khách nghe nói thông thạo tiếng Việt. Khách mang Quốc tịch nước ngoài sẽ phụ thu 50USD/khách.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty có trách nhiệm thu nhận đủ khách (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 5 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
• Ngày khởi có thể thay đổi tùy vào tình hình khách. Các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên một số trường hợp giờ bay sẽ thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điềm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm tham quan đầy đủ như trong chương trình.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe của bác sĩ và và giấy cam kết sức khỏe. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Quý khách từ 75 tuổi trở lên khuyến khích mua gói bảo hiểm cao cấp. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Công ty du lịch không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật, …dẫn đến tour không thể thực hiện được, Công ty du lịch sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, …và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
• Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé ngủ giường riêng để lấy 01 phòng.
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách người lớn đăng kí tour, Quý khách vui lòng đóng tiền phụ thu phí phòng đơn suốt tuyến để lấy 01 phòng.
• Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía Bến Thành Tourist.
• Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng so với ngày kết thúc tour và có đầy đủ chữ ký, dấu mộc đỏ của cơ quan chức năng cấp hộ chiếu, hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh ... Đối với khách mang quốc tịch nước ngoài vui lòng thông báo cho nhân viên để được tư vấn hồ sơ phù hợp.

LƯU Ý KHI CHUYỂN/HỦY TOUR:

• Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Biên nhận Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu phạt theo quy định của Bến Thành Tourist. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
• Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
• Trong trường hợp Bến Thành Tourist không  lên được đoàn vì lí do không đủ khách hoặc lí do khách quan, sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản phát sinh thực tế (nếu có) trong vòng 10 ngày.
• Trong trường hợp quý khách đơn phương chuyển tour hoặc không đạt kết quả visa, Bến Thành Tourist sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản thực tế phát sinh (nếu có) trong vòng 20 ngày.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:

• Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
  • Đợt 1: Đặt cọc 50% tiền tour/khách khi đăng ký tour.
  • Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại trước 07 ngày so với thời gian khởi hành.

ĐIỀU KIỆN HỦY PHẠT:

• Nếu hủy hoặc hoãn tour sau khi đặt cọc: Chi phí là 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 15 - 20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% giá tour.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 12-14 ngày trước ngày khởi: Chi phí huỷ tour là 70% giá tour.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour trong vòng từ 05-07 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá tour du lịch.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 01-04 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá tour du lịch.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
• Trong tình hình dịch COVID 19 – BenThanh Tourist sẽ hỗ trợ khách hủy/dời tour không phụ thu phí với các trường hợp sau:
  • Khách thuộc diện bị cách ly hoặc từng đi qua vùng dịch trong khoảng thời gian mà Chính phủ thông báo (cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh nơi cư trú và công văn của cơ quan chức năng có liên quan).
  • Trường hợp có lệnh cấm bay đến sân bay theo tour của Chính Phủ (cung cấp công văn của Chính Phủ).
  • Trường hợp địa phương nơi khách lưu trú có lệnh cấm di chuyển đi hoặc đến (cung cấp công văn của cơ quan có thẩm quyền).